🎙️ Enterprise Banking AI Voice Agent — Consolă Validare Pilot (VP) Română (ro-RO) 🔒 100% Microsoft Entra ID (0 Static Keys)

1. Clienți Databricks (Unity Catalog) KYC 4-Factori

Selectați un client din Databricks pentru a iniția apelul (identitatea VoIP ACS `8:acs:...` este mapată automat la numărul E.164 al clientului):

2. Softphone Web & Conversație (ro-RO) Niciun apel activ
SISTEM VP PILOT (MICROSOFT ENTRA ID)
• Apăsați „📡 Apel VoIP Azure ACS (Entra ID)” pentru a emite un jeton VoIP prin DefaultAzureCredential (fără chei statice) către resursa Azure Communication Services, sau
• Apăsați „📞 Apel Pilot Direct (Start Call)” pentru a testa întregul flux conversațional și cele 7 microservicii Quarkus.
💬 Răspunsuri Rapide / Asistență Conversație:
👋 „Alo, bună ziua” ✅ „Da, eu sunt” 📞 „Da, vă aud” ❓ „Din ce cauză este debitul?” 📅 „Pot plăti până la finalul lunii?” 💳 „Cum pot efectua plata?” 🔄 „Solicit reeșalonare” 👤 „Transfer operator” 🚪 „La revedere”
3. Telemetrie Entra ID, State Machine & Redis IDLE
Autentificare Azure: Entra ID (DefaultAzureCredential)
Call Connection / ACS ID: —
Număr Apelant (E.164): +40722123456
Stare Automată (Java 21): IDLE
Validare KYC Databricks: NEINIȚIAT
Profil Salvat în Redis: NU
Adaptor Speech (gRPC :9002): azure-speech:ro-RO-AlinaNeural

📜 Jurnal Interacțiuni, SSML & Audit (Redis + Azure Blob):